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リテールソリューション事業 | スマートM&S

流通・小売業の現場とマネジメントを支え、働き手のやりがいと業務の生産性向上をめざします。

「デジタル化社会の実現」に向けた社会的課題

    • 人手不足の深刻化
    • 現場業務の複雑化
    • 従業員の働きがいの低下

実現したいこと・提供価値

Value

  • 実現したいこと

    • 流通・小売業の人手不足の解消と従業員の働きがいの向上を支援します。AIなどの先端技術を活用することで業務の生産性を高め、人がより創造的に働ける環境づくりをめざします。
    1. 現場データの可視化と分析による課題解決「スマートメンテナンス」、「運用監視・制御サービス」、「コンサルティングサービス」により、店舗・運営データの可視化・分析を行い、現場課題の改善を実現します。
    2. 流通・小売業の現場およびマネジメントの支援・進化オムロンが長年培ってきた運用保守事業の豊富な経験と、最新のデータソリューション技術を融合。現場で働く人々を支え、経営・マネジメント層の最適な意思決定を後押しすることで、企業の持続的な価値向上に貢献します。
    3. 持続可能な店舗運営と働きがいのある職場環境の実現システム管理業務の一括サポートを提供することで、現場の課題や見えない負担を可視化し業務効率を高め、誰もが生き生きと働ける環境の実現をめざします。

    これらの提供価値を通じて、人手不足の解消と働きがいの向上を両立させることで、より良い社会の実現をめざします。

提供するサービス

Service

データとAIの力で流通・小売業の現場とマネジメントを支え、持続可能な店舗運営と働きがいのある職場環境を実現することで、人々の豊かで快適な暮らしに貢献します。

[スマートメンテナンス][運用監視・制御][コンサルティング]

事業の強み・特長

Feature

これらの強みは、
流通・小売業の人手不足の解消と従業員の働きがい向上という
社会的課題の解決に貢献し、より良い社会の実現をめざします。

  1. 社会・生活インフラ事業における
    豊富な経験と実績
    半世紀以上にわたり、公共性の高い社会システムや運用保守事業のサービスを提供してきました。これらの豊富な経験と実績を基盤としています。
  2. 現場データとデータマネジメントを起点とした価値創出力 現場から得られる豊富なデータと、それを活用するデータマネジメント力、そして社会的課題を解決するソリューション開発力に強みを持ちます。
  3. 顧客との長期的な信頼関係、「人との温もり」を大切にする姿勢 データとテクノロジーを活用するからこそ、人が価値を提供する場を大切にし、顧客が温もりを感じられる場面を作ります。

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